MS820 是一款搭載 500 萬畫素高階相機的 Windows Mobile 智慧手機，有自動對焦、防手震、臉部追蹤、SCN 場景等花俏的照相功能，在以商務為重的 WM 陣營中，實屬少見。MS820 也是一部高規智慧手機，包括支援 7.2M HSDPA + Wi-Fi 上網，640 x 480 高解析螢幕，內建 SiRF III GPS 晶片並支援 Geo-tagging 地理標記相片，同時還搭載了 Smart sensor 三軸感應器，會依據手機方向自動改變螢幕顯示方向，也可用來玩體感遊戲。
軟體應有盡有
MS820 規格不錯，軟體也是應有盡有，包括有 Smart Touch 專屬智慧介面，以方便手指操控的圖像化介面取代文字說明，讓用戶隨點隨用，降低使用門檻；內建名片辨識器、相片塗鴉、FM 收音機、世界時鐘、來電過濾、智慧撥號、行動條碼、定時發報等實用軟體，一手掌握商務、娛樂雙需求。
