↑TOP

手機軟體 > iOS >

iPhone 出現了升級 iOS 16，Face ID 卻壞掉的狀況

dddd204

dddd204(dddd204) 特約作者
發文: 2,867 經驗: 15,006
發表於 2022-11-04 15:38

1 樓

除了 iPhone SE 系列以外，現在蘋果 iPhone 已經全面採用 FaceID ，不過作為唯一的生物辨識解鎖方案，最近在國外 Reddit 討論區，有越來越多 iPhone 的使用者反映，在更新 iOS 16 之後，FaceID 居然就不能用了。

iPhone 出現了升級 iOS 16，Face ID 卻壞掉的狀況

iPhone 出現了升級 iOS 16，Face ID 卻壞掉的狀況

有 iPhone 的使用者 Reddit 討論區反應，自己的手機在升級到 iOS 16 之後，跳出了提示視窗顯示「Face ID Is Not Available」，後來陸續有其他使用者反映了同樣狀況，也有人嘗試重新設定 FaceID，但仍然會出現同樣的錯誤訊息。

有網友向蘋果反應這個問題，並進行了遠端診斷，但並沒有找到問題，隨後送去了蘋果並換掉了 FaceID 模組，其他人除了出現錯誤訊息以外，也有不少網友反應 FaceID 在升級 iOS 16 之後雖然還是可以運作，但是錯誤率極高。

原文作者使用的是 iPhone X，後來陸續反應的網友也提到了 iPhone 13 Pro Max 、11 Pro 和 XS Max 等機種，而且發生問題的網友，有些人是升級到 iOS 16，有些是 16.0.2、16.0.3 以及 16.1，甚至有人系統仍在 iOS 15.6 也出現了同樣的問題，看起來是個跨機種跨版本的問題，即使將系統重設也無法解決，目前蘋果官方也還沒有做出回應。

引用來源：Reddit

Samsung A55 A35 超有型超好拍！

猩爺(kyoryu2001) 一般網友
發文: 12,993 經驗: 30,250
發表於 2022-11-04 15:51

2 樓

升級造成的Face ID無法使用應該只是軟體的問題，等蘋果修正後再釋出更新就好了

猩猩的爺爺還是猩猩

Allen C.

Allen C.(funkyegg1029) 一般網友
發文: 41 經驗: 825
發表於 2022-11-04 16:23

3 樓

應該只是軟體問題吧，不過作為目前iPhone僅存的生物辨識，不能順暢使用還真的是很不方便。

Perman

Perman (ts02126167) 一般網友
發文: 150 經驗: 3,477
發表於 2022-11-04 16:38

4 樓

我自己更新到16.1是沒遇到這問題但是有感耗電很快非常快蘋果真的是只抓BUG不改善系統(?

ePofiyu

ePofiyu(ePofiyu) 一般網友
發文: 1,031 經驗: 3,690
發表於 2022-11-04 16:48

5 樓

蘋果最近每波更新都有新BUG可以報
說好的穩定呢.....

憲仔QQ

憲仔QQ(pkas78) 一般網友
發文: 16,685 經驗: 37,400
發表於 2022-11-04 21:47

6 樓

看來升級iOS 16問題多不過Face ID問題應該是軟體BUG 就等蘋果再出更新了

Joecool

Joecool(joecool) 一般網友
發文: 684 經驗: 5,766
發表於 2022-11-04 22:05 ，最後編輯於 2022-11-04 22:10

7 樓

這目前還不好斷定是升級iOS16造成的，連iOS15.6都反應有問題，覺得有些應該是剛好在這段時間碰巧Face ID剛好發生故障，觀察後續發展才能釐清問題根源！

a200610266

a200610266(a200610266) 一般網友
發文: 3,960 經驗: 11,201
發表於 2022-11-04 22:17

8 樓

蘋果的更新感覺越來越不穩定了每次更新就會有新問題出來

歌德貝多芬

歌德貝多芬(yupin6123) 一般網友
發文: 9,538 經驗: 23,515
發表於 2022-11-04 22:42
從 Samsung Galaxy Note 5 發送

9 樓

更新後Face ID跨機型跨版本都會有問題，這問題可謂重大

樓下白目狗愛洘沒時間理牠

doraemon

doraemon(lvprada) 一般網友
發文: 6,611 經驗: 16,387
發表於 2022-11-05 01:40

10 樓

可能賣出的數量太多了,都會有一些產品不良,或是軟體問題的手機,還好自己都沒遇到

ePrice留言