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買家 5 星滿意度創新高   Galaxy S24 史上首次超越 iPhone

Billy(iwill5210) 站方人員
發文: 1,402 經驗: 7,443
發表於 2024-02-15 11:23
消費者資訊網站 PerfectRec 日前發表了,美國 Galaxy S24 系列的早期顧客滿意度表現,Samsung Galaxy S24 旗艦系列獲得了高度評價,顧客滿意度亦創下歷代的新高,甚至超越了同期推出的 iPhone 系列,這是有史以來的首次。PerfectRec 亦發現了一個有趣現象,是早期 iPhone 買家獨有的。

買家 5 星滿意度創新高   Galaxy S24 史上首次超越 iPhone

 

S24 五星評分逾九成

根據 PerfectRec 的資料,給予 Galaxy S24 基本型號 5 粒星評分的顧客達 91%,而 Galaxy S24+ 和 Galaxy S24 Ultra 獲得顧客 5 星評分則分別有 84% 和 88%。該機構發現在過去數年,Galaxy S 和 Galaxy S Ultra 型號獲得 5 星評價的比例有顯著上升,例如 Galaxy S20 和 S20 Ultra 只有 68% 和 72%,而 S22 和 S22 Ultra 分別為 61% 和 74%;不過情況自 Galaxy S23 系列開始出現變化,S23 和 S23 Ultra 的 5 星評分達到了 75% 和 82%,今年則再進一步。

 

超越 iPhone 15 系列

相比起同期的 iPhone 15 系列,給予 5 星評級的 iPhone 15 基本型號用戶為 76%,iPhone 15 Plus 為 77%,而 iPhone 15 Pro Max 則只有 74%,全面落後於 Galaxy S24 系列的對應機款。PerfectRec 發現了 Galaxy S 用戶沒有,而 iPhone 顧客獨有的有趣現象,上市初期入手的 iPhone 買家評價往往比後期的買家更為負面,他們相信急於購買最新 iPhone 的,通常對手機更為瞭解的手機發燒友,因此對於小改進的印象並不深刻。

 

iPhone 早期買家為鐵粉居多

可能基於上述的情況,兩批買家的反應並不相同,導致 iPhone 15 系列的滿意度不及 Galaxy S24 系列。目前公佈的成績是基於約 2,750 名買家的反饋,而 PerfectRec 亦表示 Galaxy S24 系列的滿意度評分可能會隨著時間而有所變化。

買家 5 星滿意度創新高   Galaxy S24 史上首次超越 iPhone

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資料來源:phonearena
 
Fulo(fulosunny) 一般網友
發文: 4,494 經驗: 10,838
發表於 2024-02-15 13:12
因為S24更像iPhone了嗎...XD
不過好的處理器加上更優異的軟體能獲得好評價也是自然不過
Fulo say something
史帝芬(steven1112) 一般網友
發文: 1,096 經驗: 5,043
發表於 2024-02-15 17:39
各有擁護者,但現在買三星S24真的是貴,不如等半年後跌價。
a200610266(a200610266) 一般網友
發文: 3,960 經驗: 11,199
發表於 2024-02-15 19:17
今年的ultra 我覺得手感不好 plus的手感比較好 整體來說感覺cp似乎也蠻高的

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